پولِ شما تا تایید دریافت کالا در حساب امانی (Escrow) محفوظ میماند. با گفتگوی درونپلتفرمی، پیگیری لحظهای سفارش، احراز فروشنده (KYC) و داوری اختلاف، خیالتان راحت است.
با امکانات کامل و یکپارچه ماگرام، خرید و فروش در اینستاگرام را به تجربهای امن و لذتبخش تبدیل کنید
مبلغ تا تایید دریافت سالم کالا نزد ماگرام محفوظ است؛ امنیت مالی کامل برای طرفین.
چت مستقیم خریدار و فروشنده با نگهداری سوابق؛ لینکها و فاکتور در چت ثبت میشود.
وضعیت سفارش، کد رهگیری و تحویل در هر لحظه قابل مشاهده و اعلاندار است.
مدارک هویتی و کسبوکار بررسی میشود؛ فروشگاههای تاییدشده برچسب اعتماد میگیرند.
در صورت مغایرت، تیم داوری بیطرف مستندات را بررسی و تصمیم منصفانه میگیرد.
تیم پشتیبانی همیشه کنار شماست — از شروع تا تسویه.
از ثبت سفارش تا تحویل کالا و دریافت وجه، همه مراحل به صورت شفاف و امن انجام میشود
سفارش را ثبت کنید؛ مبلغ در حساب امانی ماگرام قفل میشود.
فروشنده با اطمینان از پرداخت امن، کالا را ارسال میکند.
پس از تحویل سالم، خریدار در پلتفرم تایید میکند.
مبلغ آزاد و به حساب فروشنده واریز میشود.
پاسخ به رایجترین سوالات درباره نحوه استفاده از ماگرام
بعد از جستجوی فروشگاه، روی «شروع گفتگو» بزنید. تمام جزئیات سفارش در همین چت ذخیره میشود.
از بخش سفارش، گزینهٔ «ثبت اختلاف» فعال است؛ مستندات را بارگذاری کنید تا تیم داوری بررسی کند.
کارمزد به صورت پلکانی و شفاف در هنگام ثبت سفارش نمایش داده میشود.