درباره ماگرام

استاندارد اعتماد در خرید و فروش اینستاگرامی

ماگرام برای حل یک مسئله ساخته شد: اعتماد قبل از پرداخت. با پرداخت امانی (Escrow)، احراز فروشنده (KYC)، گفت‌وگوی درون‌پلتفرمی و رهگیری شفاف—معامله‌ها ثبت، مستند و قابل داوری‌اند.

پرداخت امانی KYC فروشنده فاکتور لینک‌دار گفت‌وگوی امن رهگیری لحظه‌ای
ماموریت ما

تبدیل خرید از شبکه‌های اجتماعی به تجربه‌ای امن و شفاف؛ جایی که کالا/خدمتِ درست، به دست مشتریِ درست می‌رسد و پول فقط بعد از تایید آزاد می‌شود.

مسئله‌ای که دیدیم

در خرید و فروش اینستاگرامی، نبود سازوکار تضمین، ثبت گفتگو و مستندسازی، ریسک و بی‌اعتمادی ایجاد می‌کند: عدم ارسال، مغایرت، شماره کارت‌های ناشناس، و پیگیری سخت.

راه‌حلی که ساختیم

ماگرام با پرداخت امانی، KYC فروشنده، گفت‌وگو و فاکتور داخل سفارش و رهگیری مرحله‌ای، یک استاندارد مشترک برای معامله امن ایجاد می‌کند.

در یک نگاه؛ ما چه کار می‌کنیم؟

پرداخت امانی (Escrow)

مبلغ تا تایید خریدار نزد ما می‌ماند؛ اگر اختلافی بود، مسیر داوری داریم.

احراز هویت فروشنده (KYC)

پروفایل تاییدشده، نشان اعتماد کنار نام فروشگاه و کاهش ریسک خرید.

گفت‌وگوی ثبت‌شده + فاکتور

تمام توافقات، فاکتور و ضمیمه‌ها داخل سفارش ذخیره می‌شود و قابل استناد است.

رهگیری مرحله‌ای + اعلان

از پرداخت تا ارسال و تایید تحویل، وضعیت‌ها شفاف و پیامک/اعلان ارسال می‌شود.

فاکتور لینک‌دار و سوابق

هر تراکنش سند و لینک پیگیری دارد؛ حسابرسی و شفافیت برای دو طرف.

داوری اختلاف

اگر مغایرتی رخ دهد، فرآیند داوری و اسناد چت کمک می‌کند عادلانه تصمیم بگیریم.

چرا ماگرام متفاوت است؟

کارمزد منصفانه

از ۰.۵٪ ویژه تا ۲٪؛ درگاه ۱٪ (سقف دارد). طرح‌های حمایتی برای روستایی و افراد دارای معلولیت پیش‌بینی شده است.

تسویه سریع پس از تایید

پس از تایید خریدار، تسویه در کوتاه‌ترین زمان انجام می‌شود.

تمرکز روی کسب‌وکارهای کوچک

خانگی‌ها، محلی‌ها و ارائه‌دهندگان خدمات؛ با تجربه‌ای آشنا و ساده.

شفافیت و ثبت مستندات

چت، فاکتور، تغییر وضعیت‌ها و رهگیری همه ثبت می‌شود تا ابهامی نماند.

معماری اعتماد در ماگرام

۱) شفاف‌سازی قبل از پرداخت

قوانین، شرایط معامله و جزئیات سفارش قبل از پرداخت برای خریدار روشن است.

۲) امانی + مستندسازی

پرداخت امانی + گفت‌وگو + فاکتور و رسید لینک‌دار؛ همه‌ی مدارک یک‌جا.

۳) تایید/داوری و تسویه

پس از تایید خریدار، تسویه سریع؛ در صورت اختلاف، مسیر داوری روشن است.

فلسفه قیمت‌گذاری

هدف ما حداقل‌سازی هزینه کل معامله با حفظ استانداردهای اعتماد است. کارمزد ماگرام پایین و شفاف است؛ کارمزد درگاه جداست و به ما تعلق ندارد. طرح‌های حمایتی با محوریت عدالت و رشد کسب‌وکارهای کوچک طراحی شده‌اند.

نقشه راه کوتاه‌مدت

ابزارهای بازاریابی

کد تخفیف، کمپین‌ها و پیشنهادهای هوشمند برای رشد فروش.

تحلیل و گزارش‌گیری

داشبوردهای دقیق عملکرد، نرخ تبدیل و رضایت مشتریان.

قالب‌های بیشتر برای صفحه

شخصی‌سازی بهتر «مینی‌سایت» فروشنده‌ها داخل ماگرام.

یکپارچه‌سازی‌های جدید

اتصال به سرویس‌های ارسال و حسابداری به‌صورت مرحله‌ای.

سوالات پرتکرار درباره ماگرام

آیا پول خریدار امن است؟

بله؛ تا تایید نهایی خریدار، مبلغ در حساب امانی امن نگهداری می‌شود.

اگر اختلافی پیش بیاید چه می‌شود؟

مستندات چت و فاکتور بررسی می‌شود و فرآیند داوری طبق قوانین اجرا خواهد شد.

چه کسانی می‌توانند استفاده کنند؟

فروشگاه‌های کالایی و ارائه‌دهندگان خدمات (حضوری/آنلاین)، از خانگی تا برندهای در حال رشد.

به استاندارد خرید امن خوش آمدید

اگر فروشنده‌اید، همین امروز صفحه اختصاصی‌تان را در ماگرام بسازید. اگر خریدارید، با خیال راحت از فروشگاه‌های تاییدشده خرید کنید.